Започнете с ISKA
Бизнесът в орбита

Дигитални продукти за хотели, ресторанти и къщи за гости

Решения за хотели

Дигитални продукти за гостите и Вашия екип.

Информация за престоя, отговори за гостите и обратна връзка.

По-малко работа за екипа. По-добър престой за гостите. Изберете продукт. Добавяйте още, когато Ви потрябват.

  • Повече директни продажби
  • По-добро гост изживяване
  • По-лесно управление
Разгледайте своята орбита Започнете с ISKA
Започнете само с един продукт
По-малко работа за екипа. По-добър престой за гостите. Продукти за по-успешен бизнес
ISKA Guide ISKA Guide — информацията за престоя на телефона на госта. Wi-Fi, закуска, правила, контакти и места наоколо — на едно място, на езика на госта. Разгледайте ISKA Guide
Разгледайте решенията
Открийте още светове
Към продуктите

Сменете обекта Разгледайте решенията

ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС

Изберете своя бизнес

Каменен хотел с осветени прозорци и павиран двор привечер.

Хотел

По-малко работа. По-добро обслужване.

  • Guide
  • Feedback
  • Menu
  • Assistant
  • Website
Вижте решенията Подредена маса със свещи и чаши в уютен ресторант вечер.

Ресторант

По-бързо обслужване. По-добро меню.

  • Menu
  • Restaurant
  • Feedback
  • Assistant
  • Website
Вижте решенията Каменна къща за гости със светната веранда и рози по залез.

Къща за гости

По-малко въпроси. По-лесен престой.

  • Guide
  • Feedback
  • Menu
  • Assistant
  • Website
Вижте решенията Зона за отдих с фотьойли, чай и свещи в каменната стена.

Друг обект

SPA · бар · кафе · туристически обект

Решения според начина Ви на работа.

  • Feedback
  • Menu
  • Guide
  • Assistant
Вижте решенията
Или започнете от конкретна нужда

Изберете какво искате да улесните.

ПРОДУКТИ ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС

Изберете своя продукт

Решете най-важния проблем на бизнеса си.

Всички продукти
ISKA Menu

Менюто Ви — винаги актуално.

Снимки, няколко езика и обедно меню. Без ново отпечатване.

Разгледайте ISKA Menu
  • Без печат
  • Няколко езика
  • Обедно меню
ISKA Menu
ISKA Menu на телефона на госта: категориите на менюто със снимки на ястията.
ISKA Restaurant

По-бързо обслужване от всяка маса.

QR код за всяка маса, повикване на сервитьор, сметка и поръчки към кухнята — с известия за екипа.

Разгледайте ISKA Restaurant
  • QR за всяка маса
  • Повикване и сметка
  • Поръчки към кухнята
ISKA Restaurant
ISKA Restaurant · Pro на телефона на сервитьора: известия за повикване от маса 5, сметка за маса 12 и нова поръчка — всяко с бутон „Приех“.
ISKA Assistant

Отговори за гостите. Време за екипа.

Отговаря с одобрената информация на Вашия обект.

Разгледайте ISKA Assistant
  • Използва Вашата информация
  • По-малко повтарящи се въпроси
ISKA Assistant
Гост в лоби на хотел държи телефон с разговор с ISKA Assistant.
ISKA Guide

Всичко за престоя — на едно място.

Дигитален гид за гостите, достъпен от телефона. Без приложение.

Разгледайте ISKA Guide
  • Без приложение
  • На езика на госта
  • Промени без ново отпечатване
ISKA Guide
ISKA Guide на телефона на госта: началният екран на хотела с търсене и съобщение за закуската.
ISKA Feedback

Чуйте гостите навреме.

Кратка форма след престоя. Виждате проблема, докато още можете да реагирате.

Разгледайте ISKA Feedback
  • Без приложение за госта
  • QR код за всяко място
  • Публичен отзив само със съгласие
ISKA Feedback
ISKA Feedback на телефона на госта: обща оценка за престоя с пет звезди.
ISKA Website

Сайт, който работи за бизнеса Ви.

Сайт за малък туристически обект, управляван през ISKA.

Разгледайте ISKA Website
  • Вашият бранд
  • Лесно управление
  • Свързани ISKA продукти
ISKA Website
PMS

Оперативно управление на хотелски обекти.

Централизирайте резервации, стаи, гости и ежедневни операции.

Разгледайте PMS
PMS
ЕДНА ПЛАТФОРМА

Продукти, които работят заедно.

Един профил. Една среда. По-малко ръчна работа.

Вижте платформата
ISKA Menu ISKA Restaurant ISKA Assistant ISKA Guide ISKA Feedback ISKA Social ISKA Website PMS
ISKA
ПЛАНОВЕ И ЦЕНИ

Започнете с един продукт.

Ясни планове. Без излишни пакети.

Пробен период
  1. 3 месеца план ISKA Menu · Plus
  2. безплатен план
Започнете безплатно

ISKA Menu · Free

Безплатен

  • Неограничен брой категории и артикули
  • Тема Classic
  • Едно меню на български
Започнете безплатно

ISKA Menu · Plus

199 €/год.

  • Теми Modern и Classic
  • До 4 езика на менюто
  • Обедни предложения
Избери плана
Разгледайте ISKA Menu →
Плановете и цените са на страницата с цени. Вижте всички планове Обсъдете своя вариант →
ОТ НАШИТЕ КЛИЕНТИ

„Работата с ISKA ни спестява време и ни дава спокойствие.

Сайтът ни винаги изглежда професионално и е актуален, а когато имаме нужда от промяна, всичко се случва бързо и без да се занимаваме с технически детайли.“

Силвия Юрукова Управител, Хотел Елит
ISKA Website
ПРОВЕРЕНИ ИСТОРИИ

Как реални бизнеси използват ISKA

Aperitivo Sierpes в Севиля: какво показва случай с QR меню и какво не бива да копираме Истории и примери

Aperitivo Sierpes в Севиля: какво показва случай с QR меню и какво не бива да копираме

Доставчикът Qamarero описва бар на улица Сиерпес в Севиля, който с QR меню, обща каса и поръчки направо към кухнята отчита по-висока средна сметка и по-кратко чакане в пиковите часове. Числата са на доставчика, без база и период. Урокът: ефектът идва от цялата верига, а не от кода.

Вижте историята Hotel Kaiserin Elisabeth във Виена: директните резервации като най-голям канал — какво могат да вземат български обекти Истории и примери

Hotel Kaiserin Elisabeth във Виена: директните резервации като най-голям канал — какво могат да вземат български обекти

Виенският хотел Kaiserin Elisabeth, партньор на доставчика D-EDGE, отчита директните резервации като първи канал с 33% дял, при запазени посредници. Резултатът е отчетен от доставчика. Урокът за малък български обект е по-скромен и приложим: научете какъв е Вашият дял днес и измервайте го редовно.

Вижте историята Изследване на USF и WVU: гостите искат човешки контакт и при AI консиерж Истории и примери

Изследване на USF и WVU: гостите искат човешки контакт и при AI консиерж

Изследване на Университета на Южна Флорида и Университета на Западна Вирджиния, публикувано през 2026 г., установява, че хотелиерите приемат AI консиержа по-охотно от гостите. Гостите предпочитат човек за лични и емоционални поводи. Изводът на текста за малкия обект: асистентът е за бързото и повтарящото се, а за останалото гостът има нужда от телефон.

Вижте историята
ПРАКТИЧНИ ИДЕИ

Ръководства и сравнения за Вашия туристически бизнес.

Всички ресурси
Дигитално меню срещу PDF меню: кое е по-подходящо за ресторант? Сравнения

Дигитално меню срещу PDF меню: кое е по-подходящо за ресторант?

PDF е подходящ, когато менюто се променя рядко и основната цел е просто да има файл за разглеждане. Дигиталното меню е по-подходящо, когато ресторантът често променя цени, продукти, обедно меню, снимки или езикови версии.

Вижте сравнението Дигитално меню за ресторант: как да го направите и как да го поддържате актуално Ръководства

Дигитално меню за ресторант: как да го направите и как да го поддържате актуално

Дигиталното меню е меню, което гостът отваря на телефона си през линк или QR код и което Вие редактирате от едно място. Правите го в пет стъпки: категории, артикули с цени, снимки и алергени, езици, публикуване. Най-голямата полза е, че цената или обедното меню се сменят за минути, без нов PDF и без нов печат.

Прочетете ръководството Гостите питат едно и също: как да намалите повтарящите се въпроси към рецепцията Ръководства

Гостите питат едно и също: как да намалите повтарящите се въпроси към рецепцията

Повтарящият се въпрос обикновено означава, че отговорът е труден за намиране. Първата стъпка е да съберете стандартните отговори на едно място и да ги напишете кратко, по готов образец. После ги покажете там, където гостът търси — преди пристигане, на място и по време на престоя — и оставете на човек само нестандартните случаи.

Прочетете ръководството
ОТ РЕСУРСИТЕ

Последно от ISKA

Виж всички
Илюстративна снимка: оправено хотелско легло със лампа Блог

Какво не бива да обещава един автоматичен отговор

Автоматичният отговор не бива да обещава това, което решава човек или което се променя всеки ден: потвърдена наличност, окончателна цена, изключение от правилата и всичко за здравето на госта. Той може да обясни, да събере данни и да предаде заявката. Границата се пише на ясен език, преди да включите отговорите.

Прочетете публикацията Илюстративна снимка: празно рецепционно бюро с тетрадка и телефон Блог

Запитването без отговор: как се губи гост, без да разберете

Гост рядко се оплаква, че не са му отговорили; просто пише на следващия обект. Запитването се губи по три тихи начина: отговорът идва късно, идва непълен или не казва какво следва. Преброете ги за една седмица от собствените си съобщения и обажданията, които са останали без връзка.

Прочетете публикацията Илюстративна снимка: лупа върху тетрадка до малко звънче Блог

Как да разберете дали автоматичният отговор работи

Асистентът върши добра работа, когато гостите получават ясен отговор от Вашата информация, а екипът не повтаря едно и също по телефона. Гледайте във Входящата кутия три неща: разговори без отговор, повтарящи се теми и насочвания към телефона. Не очаквайте гаранции, а тенденция.

Прочетете публикацията
ПОЛЕЗНО ПРЕДИ ДА ЗАПОЧНЕТЕ

Често задавани въпроси

Отговори за продуктите и първите стъпки с ISKA.

Вижте всички въпроси
Нуждаете се от насока? Свържете се с нас
Какво е ISKA?

Дигитални продукти за хотели, ресторанти и къщи за гости — за менюта, отговори, информация и обратна връзка.

Трябва ли да използвам всички продукти?

Не. Избирате само продуктите, които са Ви полезни.

Има ли пробен период?

Зависи от продукта и плана. Вижте актуалните условия в секцията с цени.

ВАШАТА СЛЕДВАЩА СТЪПКА

Един продукт за начало. Още възможности, когато сте готови.

Изберете това, което е полезно за бизнеса Ви днес.

Изберете продукт Вижте плановете и цените